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广东发布出入境证件“全程网办”权威解答 申请“全程网办”需符合三条件

时间 : 2024-05-15 09:34:20 来源 : 广州日报
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  为服务促进高水平对外开放,进一步便利内地人员出入境,国家移民管理局决定自2024年5月6日起实施若干便民利企出入境管理政策措施。

  哪些出入境证件可以“全程网办”?广东哪些城市可以换发补发出入境证件“全程网办”?我有广州居住证,但户籍地不是此次20个试点城市,能不能“全程网办”?据悉,广东省公安厅出入境管理局就广东3个城市试点实行换发补发出入境证件“全程网办”政策措施相关问题进行解答。

权威解答

  1.广东哪些城市可以换发补发出入境证件“全程网办”?

  答:按照国家移民管理局对外公告,此次全国试点实行换补发出入境证件“全程网办”的有北京、上海等20个城市,其中广东在广州、深圳、珠海3个城市实施。

2.网上申请换发补发出入境证件在哪里办?该如何操作?

  答:可以通过登录国家移民管理局政务服务平台(官方网站、APP、微信或支付宝等平台),点击进入“证件换补发网上申请”模块进行申请。

3.哪些出入境证件可以“全程网办”?

  答:只要您的中华人民共和国普通护照、往来港澳通行证、往来台湾通行证符合:有效期不足6个月、损毁、遗失或普通护照签证页用完四种情形之一,即可在线申请“全程网办”。

  需要注意的是,如果您属于首次办理证件或者原持有证件已超过有效期,仍需前往现场办理。

4.我有广州居住证,但户籍地不是此次20个试点城市,能不能“全程网办”?

  答:不可以,此次换补发出入境证件“全程网办”仅针对20个试点城市的户籍居民。如果您想申请,应满足以下条件:

  (1)16周岁以上的试点城市的户籍居民,且不属于登记备案国家工作人员和现役军人。

  (2)曾经申领过中华人民共和国普通护照、往来港澳通行证或往来台湾通行证。

  (3)证件仍在有效期内且申办过程中已留存过指纹。

5.我今年17岁,深圳户籍,以前办理普通护照时才12岁,护照马上快到期了,现在可以网上换补发吗?

  答:可以。只要您的护照仍在有效期,申办过程中已留存过指纹,且不属于登记备案国家工作人员和现役军人的,可以申请。

6.我可以既申请普通护照,又申请往来港澳通行证和往来台湾通行证网上换补发吗?

  答:可以。凡符合换补发出入境证件“全程网办”条件的人员,可分别提交普通护照、往来港澳通行证以及往来台湾通行证的网办申请。

7.为什么我网上申请成功后无法立即缴费?我如何查看是否可以缴费?

  答:您网上提交的申请,通过我们后台审核后才能缴费。系统会通过短信和APP提醒通知您线上缴费,您也可以在移民局小程序或APP上“我的申请”中选择“全部”查询已审核通过待缴费的申请。

8.为什么我网上申请上传的出入境证件相片不成功?

  答:您依据提示填写个人信息,上传制证照片、手写签名图像和居民身份证正反面照片,系统自动核验照片和手写签名图像质量,不符合要求的退回申请人重新提交。如您证件相片上传不成功,请检查网络是否正常或检查相片是否符合《出入境证件相片照相指引》要求,再重新上传。建议请专业人士进行拍照,以提高成功率。

  温馨提醒,通过“全程网办”所办理的普通护照、往来港澳通行证和往来台湾通行证并不包含前往地的签证(免签国家除外)或签注,收到证件后,您仍需根据个人实际情况到对应的外国使领馆、公安出入境窗口或通过智能办证设备办理签证或签注。

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